Denne informasjonsteksten forklarer hvordan vi i VaccinationsGuiden håndterer opplysningene dine og hvilke rettigheter du har. Vi oppfordrer deg til å lese informasjonen nøye. Dersom du har spørsmål om hvordan opplysningene dine behandles, er du velkommen til å kontakte oss. Våre kontaktopplysninger finner du nederst i denne informasjonsteksten.

Personvernforordningen – GDPR (General Data Protection Regulation) innebærer at du som enkeltperson får bedre kontroll over hvordan virksomheter og organisasjoner behandler personopplysningene dine.

VaccinationsGuiden AB tilpasser sin virksomhet til GDPR (General Data Protection Regulation). Vi er naturligvis opptatt av personvernet ditt og ønsker at du skal føle deg trygg på hvordan vi håndterer personopplysningene dine.


Hvem er behandlingsansvarlig og personvernombud?
VaccinationsGuiden AB, org.nr. 556498-9670, er behandlingsansvarlig.
VaccinationsGuiden AB er ansvarlig for alle opplysninger du gir til oss, enten dette skjer via våre nettsider, telefon, e-post eller brev.

Personvernombudet kontrollerer at VaccinationsGuiden AB følger personvernforordningen.
Personvernombud: Per Benno, ansvarlig utgiver.

Dersom du har spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon om behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss (se avsnittet «Kontaktopplysninger» nedenfor).


Hva menes med personopplysninger?
Personopplysninger er all informasjon som på en eller annen måte kan knyttes til en fysisk person.
Fødselsnummer, navn, e-postadresse, telefonnummer, kundenummer osv. er eksempler på slike opplysninger.


Hvor får vi personopplysninger om deg fra?
Personopplysningene dine kan naturligvis komme fra deg selv:
• enten i forbindelse med personlig kontakt og besøk
• ved telefon- eller e-postkontakt
• når du sender inn en digital helseerklæring.

De kan også komme via:
• en vaksinasjonsklinikk eller annen organisasjon som bruker våre tjenester


Hvilke personopplysninger behandler vi, og hvorfor?
Vi behandler personopplysninger:
• (1) om spesifikke vaksinasjonsklinikker som bruker tjenestene «VaccinationsGuiden Professional» og «RiksVaccin» (et nasjonalt vaksinasjonsjournalsystem)
• (2) om privatpersoner som vaksineres ved en klinikk som bruker vaksinasjonsjournalen «RiksVaccin»
• (3) om virksomheter som registrerer sine ansatte i journalsystemet «RiksVaccin» i forbindelse med for eksempel kommende vaksinasjoner eller bedriftshelsetjenester
• (4) om privatpersoner som bruker tjenesten VaccUp, en skybasert tjeneste hvor du kan se dine egne (og barns under 18 år) gjennomførte og planlagte vaksinasjoner.

(1) Opplysninger om vaksinasjonsklinikker
Følgende opplysninger samles inn: klinikkens kontaktopplysninger samt fakturamottaker, organisasjonsnummer, arbeidsstedskode og personopplysninger om helsepersonell som bruker RiksVaccin-journalen (fødselsnummer, navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, yrke, forskrivernummer og HSA-ID). (2) Opplysninger i journalsystemet «RiksVaccin»
For at vi på en kvalitativ måte skal kunne gjøre det mulig for vaksinasjonsklinikker som fører medisinske journaler å strukturere vaksinasjonsanbefalinger, malariaprofylakse og helseråd som gjennomgås ved ditt besøk, og samtidig oppfylle kravene til journalføring som stilles av helsemyndighetene, samler vi inn følgende opplysninger for de formålene som beskrives nedenfor:

• Fødselsnummer eller reservnummer
• For- og etternavn
• Adresse og postadresse
• Telefonnummer – fasttelefon
• Telefonnummer – mobiltelefon (for SMS-påminnelser om planlagte vaksinasjoner eller telefonkontakt)
• E-postadresse (for innkalling til planlagte vaksinasjoner samt spørreundersøkelser om eventuelle bivirkninger, klinikkens service eller helseoppfølging etter reisen. Svarene anonymiseres fullstendig og kan ikke knyttes til en bestemt person)
• Hvilken virksomhet du arbeider i (i forbindelse med helsekontroller eller vaksinasjon gjennom arbeidsgiver, for eksempel influensavaksinasjon, TBE-vaksinasjon osv.)
• Ditt ønske om å motta påminnelser om planlagte vaksinasjoner via SMS eller e-post
• Eventuelle notater knyttet til besøket generelt
• Tidligere vaksinasjoner som ikke er utført ved vår klinikk
• Opplysninger fra den digitale eller papirbaserte helseerklæringen om din helsetilstand
• Opplysninger om avreisedato, reisemål, oppholdets varighet og type opphold
• Ordinerte og planlagte vaksinasjoner
• Opplysninger om vaksinen du har fått (preparat, dosenummer, dose og administrasjonsmåte)
• Andre opplysninger av betydning for å sikre vaksinasjonsbeskyttelsen (for eksempel ulike typer helseråd)

For både å oppfylle kravene til journalføring og kunne innkalle deg til planlagte helsekontroller, lagrer vi i enkelte tilfeller også følgende opplysninger:
• Journalnotater i forbindelse med helsekontroll, legeattester for eksempel til førerkort, utdanning, ansettelse, adopsjon, dykking, au pair-opphold osv.
• Journalnotater med laboratorieresultater
• Journalnotater med henvisninger og svar på henvisninger
• Journalnotater om resepthåndtering
• Opplysninger om tidspunkt for kommende besøk

Vi behandler dine personopplysninger i journalsystemet med hjemmel i pasientjournallovgivningen.


(3) Virksomheter som registrerer sine ansatte i journalsystemet «RiksVaccin» i forbindelse med for eksempel kommende vaksinasjoner eller bedriftshelsetjenester
• Fødselsnummer eller reservnummer
• For- og etternavn
• Adresse og postadresse
• Telefonnummer – fasttelefon
• Telefonnummer – mobiltelefon
• E-postadresse


(4) Privatpersoner som bruker tjenesten VaccUp, en skybasert tjeneste hvor du kan se dine egne (og barns under 18 år) gjennomførte og planlagte vaksinasjoner
• Fødselsnummer eller reservnummer
• For- og etternavn
• Telefonnummer – mobiltelefon
• E-postadresse


Vi samler også inn informasjon om hvordan du bruker våre nettsider og navigerer i tjenestene våre. Opplysningene som samles inn omfatter blant annet operativsystem, plattform, hvilke sider du besøker og hvor lenge du oppholder deg på en side.

Dette gjør vi for å forbedre informasjonen på nettsidene, sikre gode og stabile tekniske løsninger på ulike plattformer og operativsystemer, samt gi deg en best mulig brukeropplevelse når du besøker våre tjenester. Hvem har tilgang til opplysningene dine?
Autorisert helsepersonell som har en behandlingsrelasjon til deg, har naturligvis tilgang til opplysningene dine som er registrert i journalsystemet «RiksVaccin».

Journalsystemet «RiksVaccin» er en såkalt sammenhengende journal for vaksinasjoner. Dette innebærer at helsepersonell ved andre klinikker som bruker samme journalsystem, kan se hvilke vaksinasjoner som er registrert, uavhengig av hvilken klinikk som har utført dem, men kun dersom du har gitt samtykke til innsyn.

Et slikt samtykke er gyldig i tre måneder. Deretter kreves nytt samtykke. All tilgang til journalen din fra helsepersonell loggføres.

Dersom du velger å bruke VaccUp – en digital tjeneste som gir deg tilgang til dine egne vaksinasjonsopplysninger – håndteres fødselsnummeret ditt av tjenesten for BankID på mobil, og telefonnummeret ditt av Swish. I slike tilfeller gjelder de respektive selskapenes personvernerklæringer.

TellusTalk håndterer påminnelser om planlagte vaksinasjoner som vi sender ut via SMS én gang per uke. Opplysningene som overføres til TellusTalk er mobilnummer og en tekststreng som angir hvilken vaksine påminnelsen gjelder.

Alle data som er beskrevet ovenfor lagres på en egen, dedikert server hos vår internettleverandør Space2U i Kramfors. Space2U behandler opplysningene i henhold til våre instrukser.

Opplysninger om enkelte gjennomførte barne- og ungdomsvaksinasjoner er vi pålagt å rapportere til Folkhälsomyndigheten (FHM) via journalsystemet.

I spesielle tilfeller der du har rapportert en bivirkning etter en vaksinasjon, sendes det en melding til Läkemedelsverket i form av en bivirkningsrapport.

Andre mottakere kan få tilgang til opplysninger når dette følger av lovkrav, forskrifter eller vedtak fra offentlige myndigheter.

Når personopplysninger deles med en mottaker som selv er behandlingsansvarlig, for eksempel en myndighet eller en bank, gjelder mottakerens egen personvernerklæring og informasjon om behandling av personopplysninger.

VaccinationsGuiden vil aldri selge personopplysningene dine til tredjeparter for markedsføringsformål.



Hvordan beskytter vi personopplysningene dine? Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?
Personvernet ditt er viktig for oss, og derfor har vi et sterkt fokus på sikkerhet. Vi iverksetter tiltak for å beskytte opplysningene dine i samsvar med personvernforordningen og etablerte retningslinjer for informasjonssikkerhet.

Dette innebærer blant annet at vi har rutiner og regler for personvern, at opplysninger overføres på en sikker måte, og at ansatte kun har tilgang til de opplysningene de trenger for å utføre sitt arbeid.

Vi logger også hendelser i våre IT-systemer.


Markedsføring til vaksinasjonsklinikker
Du kan når som helst melde deg av markedsføring fra oss via hver enkelt markedsføringsmelding du mottar.


Påminnelser om kommende vaksinasjoner
Du kan når som helst reservere deg mot å motta vaksinasjonspåminnelser fra journalsystemet vårt, enten ved å svare direkte på SMS-en eller ved å kontakte vaksinasjonsklinikken der du har bedt om SMS- eller e-postpåminnelser.


Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Vi er forpliktet til å følge pasientjournallovgivningen. En journal skal derfor oppbevares i minst ti år etter at den siste opplysningen ble registrert i journalen.

En digital helseerklæring som du sender inn, lagres på en beskyttet server i påvente av at du besøker en vaksinasjonsklinikk.

Ved besøket overføres opplysningene fra den digitale helseerklæringen til journalsystemet «RiksVaccin» og lagres der (se avsnittet «Hvilke personopplysninger behandler vi, og hvorfor?»).

Den digitalt innsendte helseerklæringen slettes automatisk etter én måned.


Dine rettigheter Dine rettigheter
I henhold til personvernforordningen (GDPR) og gjeldende lovgivning har du følgende rettigheter som du kan gjøre gjeldende overfor VaccinationsGuiden AB.

Pasienten har rett til å sperre sine journalopplysninger slik at de ikke kan leses av andre helsepersonell ved andre klinikker. En slik sperring kan bare oppheves av deg selv og ved den klinikken der du ba om at sperringen skulle opprettes.

Du har rett til, gjennom en skriftlig og signert forespørsel, kostnadsfritt å få innsyn i hvilke personopplysninger som er registrert om deg hos den klinikken du har besøkt.

Du har rett til å kreve at feilaktige opplysninger om deg rettes. Retting skal skje uten unødig opphold.

Du har også rett til å be om at ufullstendige opplysninger om deg kompletteres.


Rett til sletting
Etter søknad fra pasienten eller en annen person som er omtalt i en pasientjournal, kan Inspektionen för vård och omsorg (IVO) beslutte at journalen helt eller delvis skal destrueres.

Forutsetningene for dette er at:
1. det foreligger akseptable grunner for søknaden,
2. pasientjournalen eller den delen søknaden gjelder, åpenbart ikke er nødvendig for pasientens helsehjelp, og
3. det fra et allment perspektiv åpenbart ikke finnes grunner til å bevare journalen.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at VaccinationsGuiden AB behandler personopplysningene dine i strid med gjeldende personvernlovgivning.


Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen, mobiltelefonen eller nettbrettet du bruker når du besøker våre nettsider.

Informasjonskapsler gjør at nettsidene fungerer best mulig og kan brukes til å analysere trafikkmønstre. På denne måten kan vi forbedre nettsidene og gi deg som bruker en best mulig opplevelse.


Endringer i denne personvernerklæringen
Denne informasjonsteksten ble sist oppdatert 25. mai 2018 og kan bli endret.

Oppdateringer og endringer i denne personvernerklæringen publiseres på denne siden.


Klager
Vi bestreber oss alltid på å behandle personopplysningene dine på en lovlig og sikker måte i samsvar med gjeldende lovgivning.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke skjer i samsvar med personvernlovgivningen, ber vi deg kontakte oss. Se avsnittet «Kontaktopplysninger» nedenfor.


Kontaktopplysninger

VaccinationsGuiden AB
Lindengatan 51
582 53 Linköping

E-post:
info@vaccinationsguiden.se
info@riksvaccin.se